Civil y Consumo

Derecho de consumo: usted no tiene que aguantar el abuso.

Cláusulas abusivas, servicios que no se prestan, tarjetas revolving y contratos imposibles de cancelar. Reclamamos con la ley de consumidores en la mano.

Primera consulta sin coste · Le atiende un socio · Respuesta en 24 h

¿Le suena esto?

Si se reconoce en alguna de estas frases, tiene algo que reclamar.

No hace falta que lo entienda todo. Con que identifique una sola de estas situaciones, ya tenemos por dónde empezar: la revisamos nosotros, documento a documento, sin coste.

5 señales habituales
  • 01

    Paga una tarjeta revolving desde años y el saldo no baja.

  • 02

    Firmó un contrato con una cláusula que nadie le explicó.

  • 03

    Le cobran servicios que no ha contratado o que no se prestaron.

  • 04

    La empresa ignora sus reclamaciones y no hay a quién llamar.

  • 05

    Le han incluido en un fichero de morosos por una deuda discutida.

El esquema de su caso

De su situación de hoy a la resolución

Situación hoy

Análisis del contrato

Localizamos las cláusulas atacables y el coste real que le han aplicado.

Lo que hacemos

Reclamación previa

Requerimos formalmente a la empresa y, si procede, a consumo o al organismo regulador.

Resultado

Cuantificación

Calculamos importes cobrados en exceso e intereses.

Cómo lo resolvemos

Un procedimiento claro, dirigido por un socio de principio a fin.

  1. 01

    Análisis del contrato

    Localizamos las cláusulas atacables y el coste real que le han aplicado.

  2. 02

    Reclamación previa

    Requerimos formalmente a la empresa y, si procede, a consumo o al organismo regulador.

  3. 03

    Cuantificación

    Calculamos importes cobrados en exceso e intereses.

  4. 04

    Demanda

    Litigamos la nulidad y la devolución con las costas a cargo del contrario.

Calendario real

Qué pasa, en qué orden y cuánto tarda.

  1. Análisis del contrato

    Primeros días

    Localizamos las cláusulas atacables y el coste real que le han aplicado.

  2. Reclamación previa

    Semanas 1-4

    Requerimos formalmente a la empresa y, si procede, a consumo o al organismo regulador.

  3. Cuantificación

    Meses siguientes

    Calculamos importes cobrados en exceso e intereses.

  4. Demanda

    Resolución

    Litigamos la nulidad y la devolución con las costas a cargo del contrario.

Los plazos dependen del juzgado y de la complejidad del asunto. Le damos un calendario realista en la primera reunión, no una promesa.

Coste y plazos

Gratis

Primera valoración

Estudiamos su documentación y le decimos si hay caso. Si no lo hay, se lo decimos igual.

Cerrado

Presupuesto

Precio acordado por escrito antes de empezar, con posibilidad de fraccionarlo. Sin sorpresas al final.

24 h

Tiempo de respuesta

Le llamamos en un día laborable. Su urgencia no espera a la semana que viene.

Lo esencial de un vistazo

Revolving
Nulidad por usura o falta de transparencia
Ficheros de morosos
Indemnización por inclusión indebida
Estudio inicial
Sin coste y sin compromiso

Preguntas frecuentes

Lo que nos preguntan antes de empezar.

Si su duda no está aquí, llámenos: se la resolvemos en la primera conversación, con la respuesta que corresponda a su caso y no una genérica.

+34 91 435 76 90
¿Cuánto puedo recuperar de una revolving?+

Todo lo pagado por encima del capital dispuesto cuando se declara la nulidad. En tarjetas antiguas suele ser una cifra alta.

¿Merece la pena reclamar importes pequeños?+

Se lo diremos con franqueza en la primera conversación. A veces la vía extrajudicial o de consumo es la más eficiente.

Consulta gratuita

Traiga su contrato. Le diremos qué es abusivo y qué es reclamable.

Déjenos su nombre, teléfono y email. Le llamamos hoy mismo en horario de oficina, sin compromiso y sin tecnicismos.

  • Le atiende un socio, no un comercial
  • Le decimos hoy si su caso tiene solución
  • 35 años defendiendo a clientes frente a la banca
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